TOIMITUSEHDOT

Yleistä

Nämä sopimusehdot sisältävät JML tekniikan (myyjä) verkkokaupan käyttöä sekä tuotteiden tilausta ja toimitusta koskevat ehdot.
Ostaessaan tuotteita verkkokaupasta palvelun käyttäjä (asiakas) hyväksyy ehdot ja sitoutuu noudattamaan sopimus-, tilaus-, toimitus- ja maksuehtoja.

Myyjän yhteystiedot:
JML tekniikka, Merituulentie 24, 21250 Masku. Y-tunnus 2190909-6.

Verkkokaupan sisällön kaikki oikeudet kuuluvat JML tekniikalle, jolla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja.
JML tekniikka ei vastaa verkkokaupan eikä tavarantoimittajien verkkosivujen teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on tehnyt tilauksen.
Selvissä tuote- ja hintavirhetapauksissa JML tekniikka voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kysymyksessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo.

1. Hinnat

Hintoihin sisältyy arvonlisävero 23%. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ilman eri ilmoitusta. Mikäli hintoja joudutaan jostain syystä muokkaamaan, pidätämme oikeuden käyttää toimitusajankohdan mukaisia hintoja.
Mahdollisista hintamuutoksista ilmoitamme aina asiakkaalle ennen tilauksen toimittamista ja varmistamme haluaako asiakas vielä tilata tuotteet. Myyjällä ei ole korvausvelvollisuutta hinnan muutosten osalta.
Alle 60€ (sis. ALV 23%) tilauksista perimme 8€ (sis. ALV 23%) pientoimituslisän.

2. Maksutapa

Ennakkomaksu, tilisiirto

Asiakas saa tilauksestaan tilausvahvistuksen ilmoittamaansa sähköpostiin, joka sisältää maksutiedot. Tilauksen käsittely aloitetaan vasta kun olemme saaneet maksusuorituksenne tilillemme. Jos tilausta (tilisiirto) ei makseta 14 vrk kuluessa, tulkitaan se peruuntuneeksi.

3. Tilaus

Asiakkaan tilaus tulee sitovaksi kun hän on tehnyt tilauksen. Tilausohje

4. Toimitusehto

Toimitus tapahtuu postin kautta tai muulla erityiskuljetuksella, ainoastaan Suomen alueella. Asiakas noutaa itse postilähetyksen postin toimipisteestä. Suurikokoiset ja pitkät lähetykset toimitetaan asiakkaan määrittelemään osoitteeseen erityiskuljetuksena, samoin yli 35kg painoiset yksittäiset lähetykset esim. painavammat sähkökeskukset. Painavampien lähetysten toimitusajasta sovitaan asiakkaan kanssa erikseen, jotta toimitusosoitteessa on joku vastaanottamassa lähetystä oikeaan aikaan. Näissä tapauksissa toivomme saavamme vastaanottajan puhelinnumeron tilauksen yhteydessä. Toimitus ei koskaan sisällä asennusta.

5. Toimitusaika

Toimitusaika on noin yksi viikko.
Ennakkomaksuna maksettaessa, toimitusaika alkaa siitä päivästä, kun olemme saaneet maksusuorituksenne tilillemme.
Tilaus- ja hankintatuotteilla toimitusaika on pidempi, koska tuote valmistetaan tehtaalla vasta sitten kun asiakas on tehnyt kyseisestä tuotteesta tilauksen.
Mikäli jostain syystä ei tilausta voida luvatussa ajassa toimittaa, asiakkaaseen ollaan yhteydessä ensisijaisesti sähköpostilla tai puhelimella tilanteen selvittämiseksi. Tuotteet toimitetaan kertatoimituksena, ellei toisin sovita. Asiakkaan täytyy hyväksyä huonosti saatavilla olevan tuotteen jälkitoimitus tai tuotteen peruuttaminen. Asiakkaan hyväksymän jälkitoimituksen mahdolliset lähetyskulut veloitetaan asiakkaalta normaalisti.
Verkkokaupan tilausten seurannan kautta asiakas näkee tilauksen käsittelyvaiheen.

6. Toimituskulut

alle 35kg 11,95€
40kg 32€
yli 60kg 39€

TOIMITUSKULUT 0 € PER TILAUS noudettaessa (noutoajankohta sovittava erikseen).
Hintaan sisältyy kaikki lähetyskulut. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin toimituskuluissa ilman eri ilmoitusta. Ulkomaille toimitettavien lähetysten toimituskulut käsitellään tapauskohtaisesti.
Jälkitoimituksen lähetyskulut veloitetaan normaalisti.

7. Viivästystä koskeva ilmoitus

Myyjän ja asiakkaan on viipymättä ilmoitettava toisilleen, mikäli tavaran toimittamista tai sen vastaanoottamista uhkaa viivästys sekä samalla kertoa viivästyksen syy ja arvioitu uusi toimituspäivä.

8. Ylivoimainen este

Näiden sopimusehtojen viivästymistä koskevista määräyksistä riippumatta sopijapuolella on oikeus saada kohtuullinen pidennys sopimuksen edellyttämien velvollisuuksien täyttämisaikaan, jos velvoitteiden täyttämisen esteenä tai tekee kohtuuttoman vaikeaksi sota, vienti- ja tuontikielto, luonnonmullistus, työtaistelutoimenpide tai muu sopijapuolista riippumaton poikkeuksellinen ennalta arvaamaton seikka.
Edellä mainittujen seikkojen ilmaantuessa sopijapuolen tulee viipymättä ilmoittaa niistä kirjallisesti toiselle sopijapuolelle uhalla, että hän muutoin menettelee oikeutensa vedota niihin vapauttamisperusteena.

9. Välillinen vahinko

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle viivästyksestä eikä toimituksen virheellisyydestä aiheutuneita välillisiä vahinkoja.

10. Tuotteen luovutus ja tarkastaminen

Tavaran mukana seuraa lähetysluettelo.
Asiakkaan on tuotteen luovutuksen yhteydessä tarkastettava huolellisesti, että toimitus vastaa lähetysluetteloa ja on ulkoisesti vahingoittumaton.
Ennen tavaran käyttämistä, kiinnittämistä tai asentamista asiakkaan on vielä erityisen huolellisesti tarkastettava tavaran virheettömyys.
Mikäli tuotteessa havaitaan virhe, asiakkaan on reklamoitava myyjälle virheestä tai puutteesta viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa siitä, kun tuote on luovutettu.

11. Tuotevirheet ja takuu

Mikäli asiakas havaitsee tuotteessa kuljetuksen aikana syntyneen vahingon, hänen tulee viipymättä ottaa yhteyttä JML tekniikan asiakaspalveluun.
Myydyille tuotteille on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu. Kyseisiin takuuehtoihin asiakas on voinut etukäteen tutustua valmistajan sähköisillä kotisivuilla ja tarkistaa kyseiset ehdot. Näin asiakas tulee tietoiseksi myös valmistajan takuuehdoista ja hyväksyy ne.
Takuu ei koske kulutustuotteita esim. sulakkeita ja lamppuja.
Myyjän vastuu tuotteen virheestä loppuu kaikissa tapauksissa yhden vuoden kuluttua tuotteen toimituspäivästä. Myyjä voi vapautua takuuvastuusta, mikäli voidaan osoittaa että tuotteen virheellisyys tai rikkoutuminen on aiheutunut tapaturmasta, tuotteen ohjeiden tai käyttötarkoituksen vastaisesta käytöstä.

Virheellisestä tuotteesta on ilmoitettava myyjälle ennen tuotteen käyttöön ottamista. JML tekniikka ei vastaa virheellisen tuotteen aiheuttamista lisäkustannuksista.

12. Palautukset

12.1 Tilatuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
Palautuksesta on aina sovittava myyjän kanssa. JML tekniikka hyvittää ainoastaan etukäteen sovitut palautukset.
Palautuskulut maksaa myyjä, kun tuotteen palautus voidaan jättää suoraan ja sellaisenaan postin kuljetettavaksi. Jos tuotteen palautus esim. kokonsa tai painonsa takia edellyttää postin erilliskäsittelyä tai muuta erityiskuljetusta, palautuskulut maksaa asiakas.

12.2 Palautusoikeus ei koske lamppuja, tilaus- ja hankintatuotteita eikä käytettyjä tuotteita. Tilaus- ja hankintatuoteella tarkoittaa tuotetta joka valmistetaan tehtaalla vasta sitten kun asiakas on tehnyt tuotteesta tilauksen. Tuotteen yhteydessä on maininta, mikäli tuote on tilaus- tai hankintatuote. Palautusoikeus ei myöskään koske yritysasiakkaita, paitsi jos tuote on viallinen.

13. Omistusoikeus

Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy asiakkaalle, kun koko kauppahinta on maksettu.

14. Asiakastiedot

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Laskulla maksettaessa asiakastiedot luovutetaan Klarna Oy:lle.

15. Aiheettomat ja noutamattomat tilaukset

Mikäli asiakas jättää toimitetun lähetyksen noutamatta, niin siitä aiheutuneet toimituskulut laskutetaan täysimääräisenä asiakkaalta.

16. Riitojen ratkaiseminen

Myyjällä on oikeus päättää, että sopimuksesta aiheutuneet riidat ratkaistaan lainmukaisen tuomioistuimen sijaan välimiesmenettelyssä tai alioikeudessa sitä koskevan lainsäädännön mukaisesti.